{"id":8337,"date":"2022-08-03T08:46:42","date_gmt":"2022-08-03T06:46:42","guid":{"rendered":"http:\/\/fundacionlesmes.org\/?page_id=8337"},"modified":"2022-08-03T08:54:07","modified_gmt":"2022-08-03T06:54:07","slug":"codigo-etico","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fundacionlesmes.org\/es\/codigo-etico\/","title":{"rendered":"C\u00f3digo \u00c9tico"},"content":{"rendered":"<section class=\"l-section wpb_row height_custom\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_grid cols_1 laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit mobiles-cols_1 valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"w-separator size_huge\"><\/div><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h2><strong>C\u00f3digo \u00c9tico de Fundaci\u00f3n Lesmes<\/strong><\/h2>\n<h3>A. \u2013 Actuaci\u00f3n diaria de las personas de Fundaci\u00f3n Lesmes<\/h3>\n<h4>1. Presentaci\u00f3n<\/h4>\n<p>Los principios, valores, creencias y comportamientos consolidan la cultura de una instituci\u00f3n y los compartimos durante nuestra vida laboral. Por esta raz\u00f3n, la identificaci\u00f3n de estas conductas \u00e9ticas debe manifestarse en la actuaci\u00f3n diaria de todas las personas de Fundaci\u00f3n Lesmes.<\/p>\n<p>Este C\u00f3digo \u00c9tico es un pacto personal y voluntario en el que se presentan acciones orientadas a mejorar la convivencia con nuestros compa\u00f1eros, jefes, colaboradores, clientes, usuarios y con la sociedad en general, en correspondencia con el desempe\u00f1o de la Misi\u00f3n de la Entidad. Se manifiesta tambi\u00e9n el compromiso que debe tener cada persona de la Organizaci\u00f3n con los dem\u00e1s para convivir en armon\u00eda y mejorar su desempe\u00f1o.<\/p>\n<p>Es importante que este C\u00f3digo se convierta en una herramienta que nos ayude a transformar la forma de ser y actuar, respetando la diferencia individual, contribuyendo a mejorar nuestro trabajo, a ofrecer un mejor servicio y al crecimiento como verdaderos miembros de una sociedad.<\/p>\n<h4>2. Misi\u00f3n<\/h4>\n<p>Integraci\u00f3n sociolaboral de personas en situaci\u00f3n o en riesgo de exclusi\u00f3n social, ofreciendo apoyo individualizado de calidad para personas en situaci\u00f3n de dificultad personal o familiar.<\/p>\n<h4>3. Visi\u00f3n<\/h4>\n<ul>\n<li>Ser una Fundaci\u00f3n estable, con un Patronato fuerte.<\/li>\n<li>Ser referente en Servicios Sociales en la Comunidad Aut\u00f3noma.<\/li>\n<li>Mantener relaciones estables con la Administraci\u00f3n.<\/li>\n<li>Promover Empresas de Inserci\u00f3n econ\u00f3micamente aut\u00f3nomas.<\/li>\n<li>Ser una Entidad abierta e innovadora a nivel interno, con un equipo implicado en el proyecto de Fundaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Ser agente de cambio social.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>4. Valores de la Entidad<\/h4>\n<div class=\"one_half tt-column\">\n<ul>\n<li>Calidad<\/li>\n<li>Crecimiento personal<\/li>\n<li>Confianza mutua<\/li>\n<li>Criterio social y responsabilidad social<\/li>\n<li>Implicaci\u00f3n<\/li>\n<li>Innovaci\u00f3n y originalidad<\/li>\n<li>Eficacia y eficiencia<\/li>\n<li>Participaci\u00f3n<\/li>\n<li>Profesionalidad<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"one_half_last tt-column\">\n<ul>\n<li>Lealtad<\/li>\n<li>Coherencia y fidelidad a los or\u00edgenes<\/li>\n<li>Solidaridad y tolerancia<\/li>\n<li>Justicia social, respeto a las personas<\/li>\n<li>Respeto al medio ambiente<\/li>\n<li>Transparencia y buen gobierno<\/li>\n<li>Seguridad y salud para las personas<\/li>\n<li>Sostenibilidad, consolidaci\u00f3n y Viabilidad<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<h2><\/h2>\n<h4>5. Principios \u00c9ticos<\/h4>\n<p><strong>a<\/strong>. La misi\u00f3n primordial de las personas de la Entidad es prestar un servicio integral a los usuarios bajo los par\u00e1metros de calidad, oportunidad, efectividad y compromiso institucional.<\/p>\n<p><strong>b<\/strong>. Los usuarios, clientes y sociedad en general, tienen derecho a recibir un buen trato, sin discriminaci\u00f3n de ning\u00fan tipo, as\u00ed como de una atenci\u00f3n oportuna e informaci\u00f3n adecuada sobre sus necesidades.<\/p>\n<p><strong>c<\/strong>. El trato de las personas de la Entidad se basa en los principios de responsabilidad, equidad, confianza, integridad, amistad y trabajo en equipo, para llevar a cabo cada una de las acciones y actividades que persigan la Misi\u00f3n y Visi\u00f3n de la Fundaci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>d<\/strong>. Los procesos de toma de decisiones de Fundaci\u00f3n Lesmes estar\u00e1n regidos por los principios de transparencia, objetividad e imparcialidad.<\/p>\n<h4>6. Valores \u00c9ticos<\/h4>\n<p><strong>1. Honestidad<\/strong>. Actuar con rectitud, transparencia y honradez en todos y cada uno de los actos de la vida, proceder con reglas y valores aceptados por la sociedad como buenos principios, sin contradicciones entre lo que piensa, se habla o se hace.<\/p>\n<p>Soy un colaborador\u00a0<em><strong>honesto<\/strong><\/em>\u00a0cuando:<\/p>\n<ul>\n<li>Soy congruente con lo que pienso, digo y hago. Actu\u00f3 conforme a la verdad.<\/li>\n<li>Procedo de acuerdo con los principios y valores de la Entidad.<\/li>\n<li>Actu\u00f3 de manera profesional de acuerdo con mis competencias.<\/li>\n<li>Me declaro impedido cuando existe conflicto de intereses.<\/li>\n<li>Hago una asignaci\u00f3n transparente e imparcial de los recursos materiales y financieros, bajo los principios de racionalidad y ahorro.<\/li>\n<li>Atiendo las cr\u00edticas y recomendaciones tanto de los compa\u00f1eros de trabajo como de los usuarios y clientes.<\/li>\n<li>Mis decisiones est\u00e1n basadas en criterios objetivos.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>2. Transparencia<\/strong>. Ser una persona clara, evidente, sin duda ni ambig\u00fcedad, visible y abierta.<\/p>\n<p>Soy un colaborador\u00a0<em><strong>transparente<\/strong><\/em>\u00a0cuando:<\/p>\n<ul>\n<li>Facilito la participaci\u00f3n de los dem\u00e1s en las decisiones internas de la Entidad.<\/li>\n<li>Respeto los procedimientos establecidos para el desarrollo de mis actividades.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>3. Respeto<\/strong>. Reconocer la legitimidad de los dem\u00e1s para ser distintos a m\u00ed, tomando en consideraci\u00f3n la diversidad de ideas, opiniones y percepciones de las personas como base de la sana convivencia en sociedad.<\/p>\n<p>Soy un colaborador\u00a0<em><strong>respetuoso<\/strong><\/em>\u00a0cuando:<\/p>\n<ul>\n<li>Trato a los dem\u00e1s como deseo que me traten a m\u00ed.<\/li>\n<li>Valoro el tiempo y las responsabilidades de los dem\u00e1s.<\/li>\n<li>Doy un trato equitativo e igualitario a todas las personas con las que me relaciono en cumplimiento de mi trabajo sin ejercer discriminaci\u00f3n o se\u00f1alamiento alguno, sea por edad, nivel socioecon\u00f3mico, religi\u00f3n, preferencia pol\u00edtica, raza u orientaci\u00f3n sexual, entre otras.<\/li>\n<li>Expreso de manera amable y constructiva observaciones y puntos de vista.<\/li>\n<li>Atiendo las solicitudes de mis compa\u00f1eros de manera amable y eficiente.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>4. Servicio<\/strong>. Lograr y mantener la satisfacci\u00f3n de las necesidades y expectativas de nuestros usuarios, clientes y la sociedad en general.<\/p>\n<p>Soy un colaborador\u00a0<em><strong>servicial<\/strong><\/em>\u00a0cuando:<\/p>\n<ul>\n<li>Entiendo las necesidades de nuestros usuarios y clientes y las atiendo procurando superar sus expectativas.<\/li>\n<li>Atiendo a nuestros usuarios de manera amable, respetuosa, eficaz y oportuna.<\/li>\n<li>Saludo con espontaneidad y cortes\u00eda a mis compa\u00f1eros.<\/li>\n<li>Eval\u00fao permanentemente el servicio, para medir el grado de satisfacci\u00f3n de nuestros usuarios y clientes.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>5. Participaci\u00f3n<\/strong>. Abrir espacios para que otros hagan aportes a una actividad. Aportar, desarrollar, retroalimentar y tomar parte de las acciones de la Entidad.<\/p>\n<p>Soy un colaborador\u00a0<em><strong>participativo<\/strong><\/em>\u00a0cuando:<\/p>\n<ul>\n<li>Comparto con los dem\u00e1s los logros de mi trabajo.<\/li>\n<li>Mantengo la motivaci\u00f3n por aportar, construir, ser responsable y trascender, buscando siempre los mejores resultados en la gesti\u00f3n de la Entidad.<\/li>\n<li>Trabajo en equipo, y busco permanentemente la colaboraci\u00f3n de mis compa\u00f1eros para aunar esfuerzos, habilidades y competencias en el desarrollo de las actividades laborales.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>B.- Toma de decisiones en casos de posible conflicto de intereses<\/h3>\n<h4>1. Introducci\u00f3n<\/h4>\n<p>Un conflicto de inter\u00e9s se da cuando un miembro del Patronato tiene un inter\u00e9s personal o particular que puede influenciarle a la hora de tomar una decisi\u00f3n dentro del desempe\u00f1o de su cargo.<\/p>\n<p>La forma en la que la Fundaci\u00f3n Lesmes asegura una resoluci\u00f3n transparente, participativa y eficiente de estas cuestiones afecta todos los aspectos de su actividad y es cr\u00edtica a la hora de tomar buenas decisiones.<\/p>\n<p>Las consecuencias m\u00e1s relevantes de la existencia y puesta en pr\u00e1ctica de este C\u00f3digo ser\u00e1 evitar posibles conflictos internos y asegurar la independencia del Patronato.<\/p>\n<h4>2. Objeto<\/h4>\n<p>El objetivo de este C\u00f3digo \u00c9tico es evitar que los intereses personales y\/o institucionales de los miembros del Patronato interfieran con el normal desempe\u00f1o de su labor en la Fundaci\u00f3n Lesmes y asegurar que no existe un beneficio personal, profesional o pol\u00edtico en perjuicio de la Entidad.<\/p>\n<p>Este C\u00f3digo \u00c9tico no pretende prohibir la existencia de relaciones entre la Entidad y terceras partes relacionadas con el Patronato, empleados u otros individuos o grupos relacionados con la Organizaci\u00f3n cuyos intereses puedan coincidir en la realizaci\u00f3n de alguna actividad conjunta (dualidad de inter\u00e9s y no conflicto).<\/p>\n<p>Este C\u00f3digo s\u00ed exige, sin embargo, que ante la posibilidad de conflictos de inter\u00e9s la persona o personas involucradas no participen en el proceso de toma de decisiones.<\/p>\n<h4>3. Procedimiento<\/h4>\n<p><strong>3.1.- Comunicaci\u00f3n<\/strong>:<\/p>\n<p>Con car\u00e1cter previo a la toma de cualquier decisi\u00f3n, la persona o personas que tengan conocimiento de la posible existencia de un conflicto de inter\u00e9s propio o de otro miembro de la Entidad deber\u00e1n ponerlo en conocimiento del Presidente de la Fundaci\u00f3n, aportando las pruebas o argumentos necesarios para verificar si existe o si podr\u00eda parecer que existe dicho conflicto de inter\u00e9s.<\/p>\n<p><strong>3.2.- Determinaci\u00f3n de si existe o podr\u00eda parecer que existe un conflicto de inter\u00e9s<\/strong>:<\/p>\n<p>En reuni\u00f3n de Patronato se expondr\u00e1 el caso con todos los datos posibles y se escuchar\u00e1 a la persona interesada. Posteriormente, dicha persona abandonar\u00e1 la reuni\u00f3n y se discutir\u00e1 y decidir\u00e1 si se considera que existe o podr\u00eda parecer que existe dicha situaci\u00f3n de conflicto de inter\u00e9s.<\/p>\n<p><strong>3.3.- Procedimiento a seguir<\/strong>:<\/p>\n<p>En reuni\u00f3n del Patronato o del \u00f3rgano designado por la Entidad, seg\u00fan lo establecido por el Sistema de Gesti\u00f3n de la Calidad para las contrataciones, compras, o cualquier otro aspecto en el que ha surgido el conflicto de inter\u00e9s:<\/p>\n<p>3.3.a.- La persona interesada realizar\u00e1 una presentaci\u00f3n exponiendo sus razones para la contrataci\u00f3n o el acuerdo al que se pretende llegar. Posteriormente esta persona abandonar\u00e1 la reuni\u00f3n.<\/p>\n<p>3.3.b.- El Presidente de la Fundaci\u00f3n o responsable del \u00f3rgano en cuesti\u00f3n podr\u00e1 convocar a la reuni\u00f3n a una o varias personas desinteresadas para proponer alternativas a la transacci\u00f3n o contrataci\u00f3n o la situaci\u00f3n que fuera presentada por la persona interesada.<\/p>\n<p>3.3.c.- Posteriormente el correspondiente \u00f3rgano deber\u00e1 decidir si alguna de las alternativas propuestas puede ser igual o m\u00e1s beneficiosa que aqu\u00e9lla que puede suponer un conflicto de inter\u00e9s.<\/p>\n<p>3.3.d.- Si ninguna de las alternativas propuestas mejora las condiciones de la presentada por la persona interesada se tendr\u00e1 que decidir por mayor\u00eda de los miembros desinteresados si se sigue adelante con la contrataci\u00f3n o acuerdo.<\/p>\n<p><strong>4. Archivo del proceso y rendici\u00f3n de cuentas<\/strong><\/p>\n<p>Las actas de las reuniones del Patronato o el comit\u00e9 designado deber\u00e1n contener:<\/p>\n<ol>\n<li>Los nombres de todas las personas que han intervenido.<\/li>\n<li>Las alternativas estudiadas a la transacci\u00f3n o acuerdo propuesto por la persona interesada.<\/li>\n<li>Las razones por las que se ha decidido continuar con dicha transacci\u00f3n o acuerdo.<\/li>\n<li>El acuerdo alcanzado y la votaci\u00f3n final.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>5. Publicidad<\/strong><\/p>\n<p>Cada miembro de Patronato y comit\u00e9s existentes en la entidad as\u00ed como cualquier persona en la que se delega alguna capacidad de decisi\u00f3n en la entidad, deber\u00e1 conocer y tener acceso al C\u00f3digo \u00c9tico, como parte del Sistema de Gesti\u00f3n de la Calidad.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"C\u00f3digo \u00c9tico de Fundaci\u00f3n Lesmes A. \u2013 Actuaci\u00f3n diaria de las personas de Fundaci\u00f3n Lesmes 1. Presentaci\u00f3n Los principios, valores, creencias y comportamientos consolidan la cultura de una instituci\u00f3n y los compartimos durante nuestra vida laboral. 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